Questions fréquentes

Est-ce important au Québec les "SEER" ou « TRES »? Au Québec, ce ratio est peu important, car la saison de climatisation est courte et nos coûts électriques sont peu élevés. Ainsi, les appareils dont le ratio est 10 sont considérés comme efficaces et suffisants pour notre climat.   Est-ce important au Québec le "HSPF"? Au Québec, ce ratio est très important, car la saison de chauffage est longue. C’est pourquoi les appareils vendus au Québec doivent avoir un HSPF minimal de 6,8 (peut aller jusqu’à 9 ou 10). MAIS ATTENTION : vérifier le HSPF n’est pas suffisant : vous devez vérifier si le dégivrage de la thermopompe est actionné par minuterie ou à la demande. En effet, si le dégivrage de la thermopompe est actionné par minuterie, votre appareil sera moins performant qu'un appareil dont le dégivrage est actionné à la demande, car un appareil actionné par minuterie actionne le cycle même lorsqu'il n'y a pas de givre sur le système, contribuant ainsi à une hausse de vos coûts de chauffage.   Clivenco inc offre-t'elle des programmes d'entretien? Oui : Clivenco accorde beaucoup d’importance à l’entretien professionnel et offre divers programmes pour veiller à maintenir votre équipement en bon ordre.   Clivenco inc offre-t-elle des programmes de protection de type « pièces et main-d'œuvre » ou « main-d'œuvre »? Oui : nos clients ont la possibilité de choisir l’un ou l’autre de ces deux programmes. Informez-vous auprès de votre conseiller chez Clivenco.   Clivenco inc offre-t'elle des programmes de financement? Oui : Cela vous évite ainsi de faire des démarches fastidieuses auprès de votre institution bancaire.   Clivenco inc dispose-t'elle d’une assurance responsabilité? Bien sûr : une telle assurance est très importante pour toute entreprise telle que la nôtre, afin de protéger les clients en cas de dommages lors des travaux.   L’air climatisé peut-il déshumidifier mon sous-sol? Oui, votre système d’air climatisé peut effectivement déshumidifier votre sous-sol, mais seulement en période estivale, car sa fonction est de déshumidifier tout l’air ambiant.   J’ai des problèmes de condensation sur les fenêtres de ma résidence. Est-ce qu’un VRC peut régler ce problème? Oui, tout à fait : l’installation conforme d’un VRC est une solution qui règle ce problème .   Est-ce que le VRC change l’air plusieurs fois dans une journée? Oui : le VRC effectue plus ou moins 1 renouvellement d’air à toutes les heures, s'il est bien conçu.   Est-ce qu’un VRC peut me donner de l’humidité? Non : un VRC ne peut humidifier l’air. Au contraire, il est conçu pour déshumidifier.   Mon air est sec, est-ce qu’une solution d’humidification se présente à moi même si ma résidence est chauffée par plinthes électriques? Oui, mais ceci demande une visite à votre résidence afin d’évaluer le scénario le plus approprié.   Quels sont les organismes de certification reconnus par la Régie du bâtiment du Québec:

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