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CLIVENCO DEVIENT UN EXPERT DANS SON DOMAINE Par Annie Saint-Pierre L’entrepreneur en mécanique de bâtiment Clivenco, de Québec, développe son savoir-faire dans divers domaines et compte bien maintenir sa croissance à près de 10 % par année.
Le président de Clivenco, monsieur Michel Blanchette, possède presque un quart de siècle d’expérience dans les domaines du chauffage, de la climatisation et de la ventilation pour les secteurs commercial, industriel et institutionnel. « C’est un domaine qui évolue énormément et très rapidement. Les technologies se raffinent continuellement Installée sur la rue Philippe-Paradis à Québec, Clivenco est un expert du chauffage et de la climatisation dans tous les secteurs. D’ailleurs, la direction de l’entreprise ne cesse d’innover pour répondre aux attentes de l’industrie. « Nous avons récemment étendu nos services du côté résidentiel étant donné la demande grandissante qui nous était acheminée. Nous nous sommes adjoint des ressources humaines compétentes dans ce secteur et nous nous sommes munis des outils à la fine pointe de la technologie pour percer le marché résidentiel, qui était peu exploité au sein de notre entreprise », dit le président de Clivenco. Effectivement, Clivenco avait surtout bâti sa réputation grâce à d’importants projets industriels et commerciaux réalisés à la grandeur de la province. Il était donc naturel de faire profiter les consommateurs du secteur résidentiel de l’expertise acquise, puisque les maisons sont de plus en plus hermétiques et que la ventilation devient nécessaire pour assurer un apport constant d’air neuf, comme le font toutes les nouvelles technologies vertes. C’est ainsi qu’au printemps dernier, la direction de Clivenco a étendu les services de l’entreprise au secteur résidentiel, une décision importante qui satisfait plusieurs consommateurs.
LES PRODUITS D’ailleurs, le renouvellement, la modernisation des systèmes de filtration d’air, de climatisation et de chauffage constituent presque 75 % des ventes de l’entreprise dans le secteur résidentiel. « Les propriétaires actuels désirent des systèmes plus performants qui permettent d’économiser. Nous avons justement développé cette expertise en La géothermie fait notamment partie des énergies vertes très demandées et perce doucement le marché résidentiel. Clivenco s’y connaît pour avoir réalisé des projets de ce genre dans les secteurs commercial et industriel. Uniquement dans la région de Québec, l’entreprise s’est chargée de la climatisation et du chauffage du nouvel Hippodrome de Québec ainsi que du Pavillon de la jeunesse au Centre de foires. Une partie des nouveaux laboratoires de fabrication de vaccins de GlaxoSmithKline, située dans le parc technologique de Québec, a également été aménagée par Clivenco. Cette dernière a pu relever un défi très intéressant puisque les travaux ont été exécutés dans des bâtiments neufs ou existants.
L’ATELIER Une vingtaine d’employés sont donc affectés uniquement à la fabrication de pièces d’acier léger, notamment des conduits qui servent à l’installation des systèmes de chauffage et de climatisation. Au bout du compte, c’est le consommateur qui profite largement de cet atout. En effet, Clivenco est en mesure de réduire les coûts de production de ses systèmes, qui seraient autrement beaucoup plus élevés, confie le président. D’ailleurs, cet atelier de ferblanterie est muni des meilleurs équipements de production et des outils de travail technologiques afin d’offrir des produits de ventilation et de chauffage efficaces et performants dans tous les secteurs d’activité. Avec un chiffre d’affaires de près de 10 millions de dollars par année, l’entreprise entend consentir les investissements nécessaires pour répondre à la demande de sa clientèle tant dans le marché résidentiel que le marché industriel ou commer
LE SERVICE APRES-VENTE
Comme la plupart des systèmes de chauffage et de climatisation vendus sur le marché sont maintenant automatisés, Clivenco propose également d’en faire la gestion à distance dans le but de mieux satisfaire aux attentes des consommateurs. C’est parce qu’elle privilégie la polyvalence de son personnel que Clivenco parvient à ajouter autant de cordes à son arc tout en consolidant sa place dans son marché. « Nous avons accordé une grande importance au capital humain dans notre entreprise. Nous aurons à relever, nous aussi, le défi du renouvellement de la main-d’œuvre au cours des prochaines années et nous considérons nos employés comme des partenaires, indique le président de Clivenco. Nous sommes très proactifs dans le domaine de la santé et de la sécurité au travail afin de demeurer dans la mutuelle sélecte de l’Association de la construction du Québec, ce qui nous avantage financièrement et préserve nos travailleurs des accidents majeurs ou des lésions permanentes », précise Michel Blanchette. Divers programmes de formation sont proposés à l’équipe de Clivenco, qui possède une grande capacité de gestion pour maintenir la croissance qui s’accélère au sein de cette entreprise, selon monsieur Blanchette.
Ce ne sont pas les projets qui manquent à Clivenco, dont la superficie de production atteint 15 000 pieds carrés, dans le parc industriel de Duberger. Qu’il s’agisse de soumissions, de projets clé en main ou de projets en gérance, ce spécialiste de la climatisation et du chauffage peut effectivement réaliser ses projets rapidement et efficacement dans tous les secteurs d’activité à la grandeur de la province. Pour de plus amples renseignements : |
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